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物流现代化的技术要素范围很广,如物流信息技术中EDI(电子数据交换)、RF(射频技术)、GIS(地理信息系统)、GPS(*定位系统)、ITS(智能交通系统)等,信息技术的重要性将会愈发突出。机械化、自动化企业、立体自动化仓库、多功能配送中心、机器人搬运装卸、托盘联营、单元化堆码,自动分拣机械、条码识别、电子扫描、自动化包装作业等物流技术,均是物流现代化所不可缺少的组成部分。分工明确:操作人员负责货物出运,客服部门专司跟踪反馈,业务专员维护新老客源,正副经理协调团队合作,公司高层统筹1资源配备,各司其职,各司其责。在管理要素方面,如物流财务管理、物流成本分析、物流组织机构设置、物流人才使用、供应链物流管理等。
分类
物流公司可以有两种分类方法:根据物流公司以某项服务功能为主要特征,并向物流服务其他功能延伸的不同状况,划分:运输型物流公司、仓储型物流公司和综合服务型物流公司。按照物流公司是自行完成和承担物流业务,还是委托他人进行操作,还可将物流企业分为物流自理公司和物流代理公司。物流自理公司就是常说的物流公司,它可进一步按照业务范围进行划分。物流代理公司同样可以按照物流业务代理的范围,分成综合性物流代理公司和功能性物流代理公司,功能性物流代理公司包括运输代理公司(即货代公司)、仓储代理公司(仓代公司)和流通加工代理公司等。虚拟物流是利用日益完善的通讯网络技术及手段,将分布于*的企业仓库虚拟整合为一个大型物流支持系统,以完成快速、精1确、稳定的物资保障任务,满足物流市场的多频度、小批量订货需求。按照物流公司所服务产品的温度要求来划分:常温物流公司和冷链物流公司。常温物流公司是所从事的物流对象:即物品,对温度没有特殊要求,按照自然界的自然温度就可以进行运输、储存、配送、加工等操作。冷链物流公司从从事的物流服务对象-即物品对温度有一定要求,一般温度都比较低,1低温度有的甚至达零下几十或上百℃(比如疫1苗、精1子库),不同的物品有不同的温度需要,才能保证物品保持完好如初。
③运输管理子系统运输管理子系统要对运输资源的时空分布进行管理,使生产企业可以根据运价水平、到货时间以及自己的个性化需求来选择承运商、运输方式。④电子销售子系统销售管理的目的是辅助企业推广产品,寻找和拓宽销售渠道。通过销售管理子系统,企业一方面可以将自身的产品库存状况发布在虚拟物流企业:一方面可以通过查阅采购信息,向产品需求者发出征订单。与采购子系统一样,电子销售子系统也具备网上交易功能。车辆维护作业,包括清洁、检查、补给、润滑、紧圆、调整等,除主要总成发生故障必须解体时,不得对其进行解体。⑤客户关系管理子系统客户关系管理子系统中的客户是指信息平台的用户及其用户的客户。城市物流信息平台需要对使用信息平台的所有用户进行客户关系管理,对客户的满意程度、个性化需求,进行管理,并向其提供一些信息服务,另外,信息平台还要为其用户建立客户关系管理系统,对其用户在信息平台上的业务信息进行跟踪、分析,为信息平台用户的客户建立档案,为信息平台的用户拓展市场提供信息支持。
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